Politique de confidentialité

Notre engagement envers votre confidentialité

Chez kalorimavexu, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services de planification financière.

Dernière mise à jour: 21 août 2025

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir des services de consultation financière personnalisés et de qualité.

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone)
• Adresse électronique et préférences de communication
• Informations financières nécessaires à nos analyses (revenus, objectifs, situation patrimoniale)
• Données de navigation et d'utilisation de notre site web

Comment nous utilisons vos informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous fournir une expérience personnalisée optimale.

• Fournir des consultations financières personnalisées adaptées à votre situation
• Communiquer avec vous concernant votre abonnement et nos services
• Analyser et améliorer la qualité de nos conseils financiers
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de fondements juridiques solides conformément aux lois canadiennes sur la protection des données.

Base légale principale: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de nos intérêts légitimes à vous fournir des services de planification financière.

Votre consentement peut être retiré à tout moment, mais cela peut affecter notre capacité à vous fournir certains services.

Partage de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage est limité aux cas suivants, strictement nécessaires à nos services.

• Prestataires de services techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
• Professionnels juridiques ou comptables dans le cadre de consultations spécialisées
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
• Partenaires de confiance pour améliorer nos services, sous contrat de confidentialité strict

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Chiffrement des données sensibles, accès restreint aux informations, surveillance continue de nos systèmes et formation régulière de notre personnel.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou comme l'exige la législation canadienne.

Généralement, vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement plus une période de 7 ans pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos services financiers.

• Droit d'accès à vos données personnelles et aux informations sur leur traitement
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire
• Droit d'opposition au traitement pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kalorimavexu.com avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons dans les 30 jours.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services.

Nous utilisons des cookies essentiels, analytiques et fonctionnels pour optimiser notre plateforme de planification financière.

• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation du site
• Cookies de préférences pour mémoriser vos choix

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes et vous encourageons à lire leurs politiques respectives.

Nous déclinons toute responsabilité concernant le contenu, les services ou les politiques des sites tiers.

Confidentialité des mineurs

Nos services s'adressent aux adultes et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des serveurs situés dans d'autres pays pour le traitement et le stockage, toujours avec des garanties appropriées.

Nous nous assurons que tous les transferts respectent les standards de protection des données canadiens et internationaux.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales.

Les modifications importantes seront communiquées par email ou via une notification sur notre site web.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact@kalorimavexu.com ou au +1-172-398-884.

Dépôt de plaintes

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse concernant vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente.

Au Canada, vous pouvez contacter le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada pour toute préoccupation concernant le traitement de vos données.